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Rejoignez notre équipe de Consultant BPM, H/F, Lyon, France !

Faites partie d’un projet passionnant au sein d’une entreprise à très forte croissance !

Missions

  • Recueillir et décrire les besoins des utilisateurs
  • Rédiger le cahier des charges en tenant compte des besoins métiers et des spécifications fonctionnelles mais aussi en tenant compte des fonctionnalités des solutions existantes
  • Modéliser les processus métiers des clients en BPMN 2.0
  • Développer les rapports clients
  • Assurer la mise en production et la gestion des recettes
  • Accompagner les utilisateurs (rédaction de la documentation, animation des formations…)
  • Gérer la relation avec les clients
  • Assurer les besoins de reporting (CR de réunion projet, avancement…)
  • Apporter toutes les améliorations nécessaires au pilotage de vos projets

Profil recherché :

  • Bac + 5 : école d’ingénieurs (ou ESC) ou diplôme universitaire, vous justifiez de 3 années d’expériences réussies au sein d’une DSI ou d’une société de service.
  • Plus qu’une expertise technique, votre valeur ajoutée réside dans votre capacité à fédérer les acteurs de l’entreprise autour de projets communs.

Compétences techniques :

  • Bonne connaissance des outils de BPM (Runmyprocess, Bonita,…), BPMN 2.0
  • Bonne maîtrise de la notation BPMN 2.0 (une certification CartoPro, OCEB,… serait un atout)
  • Connaissance de la modélisation des bases de données (relationnelles et multidimensionnelles) et des flux ETL
  • Connaissance de la mise en œuvre technique de progiciels
  • Connaissance d’un langage de programmation
  • Anglais courant indispensable

Compétences comportementales :

  • Contact facile
  • Aisance relationnelle
  • Autonomie
  • Organisation
  • Rigueur
  • Disponibilité

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