3 questions à Christian Gacon, Directeur Technique M20city

par | Oct 3, 2012 | Non classé | 0 commentaires

Christian Gacon est Directeur Technique chez m2ocity. Avant de rejoindre cet opérateur de télérelevés créé début 2011 conjointement par Veolia et Orange, M. Gacon a exercé de nombreuses fonctions opérationnelles au sein du groupe France Telecom dans des domaines tels que l’exploitation, la réglementation, le marketing stratégique, le développement de nouveaux produits réseaux, ou encore le développement de produits pour les entreprises. M. Gacon est diplômé de l’Ecole Polytechnique et de l’Ecole Nationale Supérieure des Télécommunications.

A quelles problématiques d’infrastructures réseaux êtes-vous confronté au quotidien?

Notre problématique consiste à déployer des réseaux télécom par radios (fixes) sur différentes zones métropolitaines françaises, ce qui implique la recherche puis la validation de sites, ainsi qu’une phase d’installation de nos passerelles sur des sites approuvés. Il y a un travail conséquent de coordination à mettre en œuvre notamment au niveau de la sous-traitance. En effet, les trois phases mentionnées plus haut – recherche de site, visite technique et installation -sont intiment liées.
Un processus – calqué sur celui d’un opérateur mobile – a été défini, mais le travail de suivi peut être problématique, étant donné le nombre des intervenants. Un workflow est donc établi : analyse de la potentialité d’un site, validation de celui-ci (ou pas), visite technique, acceptation par l’hébergeur (ou pas), validation par l’ingénierie radio (ou pas, s’il y a des risques d’interférence par exemple).
En outre, il faut que tous les participants au projet soient au fait de l’état d’avancement sur tel ou tel site pour être bien en phase et que le responsable ait une vision globale pour mener à bien le pilotage. Il se peut d’un site soit abandonné ou rejeté par l’ingénierie radio ou par l’hébergeur, mais que l’information ne soit pas encore consultable ou disponible. A l’origine, ces données se trouvaient dans des tableurs, mais il devenait très compliqué de traiter plus d’une centaine de recherches en même temps.

Comment les solutions/produits de IT-Development ont-ils facilité votre travail ?

L’apport des outils d’IT-Development a permis une simplification de notre coordination en proposant une vision globale des projets. Nous avons pu sécuriser la gestion des processus et du workflow. D’autre part, le partage de l’information – comprenant notamment la description des sites, les adresses, l’état d’avancement etc. – a été grandement facilité. Les utilisateurs ont aussi accès aux documents inhérents à la visite technique, aux dossiers d’ouvrages exécutés, c’est-à-dire à la façon dont l’installation s’est déroulée sur site.
En un clic, un sous-traitant peut par exemple connaître les phases en cours et à venir. L’outil est flexible, d’une ergonomie agréable ce qui est important pour faciliter l’adhésion des utilisateurs.

Quelle est votre vision des évolutions possibles de votre métier et en quoi les outils et solutions de IT-Development peuvent-ils y contribuer?

M2ocity est un opérateur qui a été créé spécialement pour relever les challenges technologiques que représentent les nouvelles infrastructures de communication adaptées aux capteurs, tels les compteurs d’eau communicants, fonctionnant sur batterie avec des durées de vie élevées (>10 ans). Nous devons gérer la connexion d’éléments disparates tels que des compteurs de gaz et multi-fluides, des compteurs d’eau communicants et des capteurs de données environnementales sur nos réseaux. Pour l’heure nous nous en tenons à l’usage premier de l’outil d’IT-Development dans l’attente de réflexions futures.

En conclusion …

Passionné par l’histoire romaine, Christian Gacon ne manque de rappeler que c’est à cette période que de nombreux réseaux et ouvrages d’art ont connu un vrai développement pour faciliter les communications et contribuer au développement commercial. Gageons que IT-Development saura trouver sa place parmi les aqueducs modernes interconnectés et intelligents de la ville du futur!

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