Trouver le logiciel de gestion qui convient à vos propres problématiques télécom reste un challenge des plus importants. Les solutions de type Excel ne garantissent pas nécessairement une centralisation des informations, ni même une mise à jour des données en temps réel. Un manque de visibilité qui impacte clairement votre activité. Et, par la même occasion, vous fait perdre beaucoup de temps et d’argent.
En choisissant ClickOnSite, vous optez pour une base de données unifiées, disponible n’importe où et à tout moment. Vous réduisez vos coûts. Et, vous garantissez une gestion efficace de vos infrastructures. Mais, pour exprimer toute sa puissance, il est essentiel que son implémentation soit réussie. Vous vous demandez comment faire ?
Nous vous dévoilons notre savoir-faire, pour une bonne implémentation en 9 étapes clefs :
- Nous créons un sentiment de communauté en établissant des relations de travail qui survivront à l’implémentation et seront le terreau d’une longue et fructueuse collaboration. Pour cela, nous travaillons main dans la main avec vos équipes et votre chef de projet pour concevoir les processus et les exigences opérationnelles adaptés à vos besoins.
- Nous sommes à vos côtés pour encourager les utilisateurs clés à pratiquer, pratiquer et pratiquer.
- Nous établissons conjointement une stratégie claire de migration dès le début du projet. Notre objectif : vous fournir des données propres au moment de la mise en service.
- Nous nous assurons que chaque membre de votre équipe se voit attribuer le rôle et les accès appropriés.
- Grâce au BPMN 2.0, nous intégrons des processus qui reflètent parfaitement votre façon de travailler
- Ensemble, nous cadrons le périmètre et évitons toutes dérives (déviation et croissance continue ou incontrôlée du périmètre d’un projet).
- Nous sommes convaincus que l’adhésion et le soutien au projet doivent venir d’en haut. Ainsi, les comités de pilotage permettent à la direction, associé au centre de compétences dans le cas de nos clients appartenant à un groupe, de faire le point sur l’état d’avancement du projet. En interagissant régulièrement, nous intervenons pour éliminer les obstacles, la plupart du temps, avant même qu’ils n’apparaissent.
- Nous lançons et exécutons un plan de projet détaillé. Ce plan comporte de nombreuses itérations au fur et à mesure que les besoins du client, opérateur ou towerco, se concrétisent.
- Enfin, lors de l’installation au sein de la filiale d’un grand groupe, même si nous dirigeons le projet, nous travaillons en étroite collaboration avec le Centre de Compétences Clients qui ont un rôle croissant dans la conduite du changement.
Envie d’aller plus loin ? N’hésitez pas à nous contacter pour une démo ou une formation personnalisée.