Dans un secteur où la mobilité et l’efficacité opérationnelle sont des facteurs essentiels de succès, nous lançons officiellement la nouvelle version mobile de notre logiciel phare, ClickOnSite. Alors que la version 1 marquait les premières étapes vers la mobilité, cette dernière version s’avère être unique sur le marché des logiciels dédiés aux équipes d’intervention terrain ! Grâce à son intégration native avec notre back-office, elle représente un nouvel atout pour les utilisateurs de ClickOnSite.
Conçue pour les techniciens sur le terrain et les gestionnaires d’interventions, cette nouvelle application mobile optimise chaque étape du processus de maintenance, de la planification à l’exécution.
Pourquoi une version ClickOnSite Mobile v2 ?
Bien que notre logiciel ClickOnSite soit déjà accessible sur PC, tablette et smartphone via une version web “responsive”, les techniciens de terrain ont besoin de plus qu’une simple adaptation. Nous le savons, les techniciens effectuant des visites de maintenance sur les sites télécoms ont besoin d’une solution mobile qui fonctionne de manière fluide, même en mode hors ligne, et qui synchronise toutes les données en temps réel avec le système central quand un réseau (Wifi ou 4G) est disponible.
Notre application ClickOnSite Mobile V2 a donc été pensée pour leurs besoins spécifiques. Elle est ainsi la seule sur le marché à offrir une intégration totalement transparente avec le back-office de ClickOnSite, le logiciel de gestion préféré des opérateurs de réseaux mobiles et TowerCos. Cette fonctionnalité unique garantit que toute information publiée dans le logiciel de back-office, pertinente pour un technicien de terrain, est immédiatement accessible sur son ordre de travail mobile. Inversement, toutes les données saisies par le technicien sur site sont automatiquement synchronisées avec le back-office sans nécessiter de développements supplémentaires. Vous êtes dans une zone blanche ? Pas de problème, toutes les données se synchronisent dès qu’il y a une connexion internet ou du réseau !
Les fonctionnalités clés
Au delà de la simple extension de ClickOnSite, l’application mobile est spécifiquement conçue pour être le compagnon idéal des techniciens de terrain et des gestionnaires de maintenance, avec des fonctionnalités puissantes et intuitives :
- Gestion des ordres de travail et planification des tâches : Les techniciens peuvent visualiser, mettre à jour et compléter leurs ordres de travail en quelques clics.
- Suivi des temps et des présences : Enregistrez facilement les heures de début et de fin de chaque travail, y compris les pauses et les heures supplémentaires.
- Intégration GPS et optimisation des itinéraires : Utilisez Waze ou Google Maps pour atteindre les sites rapidement et efficacement.
Gestion des stocks en temps réel : Scannez les codes-barres et les codes QR pour une saisie rapide des données de suivi des stocks et des actifs. - Notifications en temps réel : Recevez des alertes instantanées sur les nouveaux ordres de travail, les mises à jour de mission et les rendez-vous à venir ou en retard.
- Accès aux documents et annotations : Téléchargez des documents pertinents tels que des schémas ou des photos et annotez-les directement dans l’application.
- Fonctionnalités hors ligne : Continuez à travailler efficacement même dans les zones où la connectivité internet est limitée ou inexistante.
- Synchronisation transparente des données avec le back-office : Toutes les données saisies sur le terrain sont synchronisées en temps réel, garantissant une cohérence et une précision sans précédent sur toutes les plateformes.
Chaque fonctionnalité est conçue pour simplifier la vie des techniciens de terrain. Ces outils centralisent toutes les informations nécessaires et augmentent la productivité.
Pourquoi notre application est-elle unique ?
La synchronisation en temps réel et l’intégration transparente avec le back-office de ClickOnSite font de ClickOnSite Mobile v2 la solution la plus efficace et la plus fiable pour les techniciens sur le terrain. Cette unicité sur le marché apporte plusieurs avantages :
- Optimisation des processus : Pas de double saisie de données ni d’erreurs dues à des interfaces manuelles. Tout est automatisé et synchronisé.
- Amélioration de la productivité : En centralisant toutes les informations nécessaires et en simplifiant la gestion des tâches, les techniciens peuvent se concentrer sur l’essentiel : la maintenance des infrastructures télécoms.
- Réduction des erreurs et meilleure prise de décision : L’accès en temps réel aux données critiques permet aux techniciens de prendre des décisions éclairées sur le terrain.
- Conformité et traçabilité améliorées : Avec des fonctionnalités comme l’estampillage automatique des photos avec la date, l’heure et les informations de localisation GPS, les techniciens et les gestionnaires ont toujours une documentation fiable.
Comment obtenir l’application ?
ClickOnSite Mobile v2 est dès à présent disponible sur les plateformes iOS et Android pour tous les utilisateurs ClickOnSite ayant souscrits à l’offre Mobilité. Vous pouvez la télécharger facilement depuis l’App Store et Google Play. La procédure d’installation est simple et rapide, vous permettant de commencer à utiliser l’application sans délai.Si vous rencontrez des difficultés pendant le téléchargement ou l’installation, notre support technique est là pour vous aider. Vous pouvez les contacter votre Coordinateur ClickOnSite. Nos experts sont prêts à résoudre tout problème et à répondre à vos questions.
De plus, pour vous aider à tirer le meilleur parti de ClickOnSite Mobile v2, notre centre de formation propose des sessions dédiées. Ces formations vous permettront de vous familiariser avec toutes les fonctionnalités de l’application et d’optimiser son utilisation dans votre quotidien professionnel.
Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous avez besoin de conseils personnalisés, notre équipe commerciale est également à votre disposition. Vous pouvez aussi contacter votre Business Analyst pour obtenir des informations spécifiques sur l’intégration et l’utilisation de l’application dans le contexte de votre entreprise.
Nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape, de l’installation à l’utilisation avancée de l’application. N’hésitez pas à nous solliciter pour toute assistance nécessaire !
Prochaines mises à jour
Nous ne nous arrêtons pas là ! Dès novembre, nous introduirons une mise à jour majeure avec un système de notifications avancé. Ce nouvel outil facilitera l’attribution et la gestion des ordres de travail en envoyant des alertes plus ciblées et personnalisées. Les techniciens seront informés des nouvelles tâches et des rappels importants en temps réel, tandis que les gestionnaires pourront suivre les progrès et les retards plus efficacement.
Nous intégrons également les retours des utilisateurs pour ajouter des fonctionnalités demandées et améliorer l’expérience générale. En parallèle, nous surveillons les tendances du marché et les évolutions de notre logiciel pour rester à la pointe de la technologie. Attendez-vous à des outils encore plus puissants pour optimiser vos opérations de maintenance.
Ces mises à jour visent à rendre notre application encore plus efficace et adaptée aux besoins de nos clients. Restez à l’affût pour découvrir ces nouvelles fonctionnalités !
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