Toute l’équipe d’IT-Development est heureuse d’annoncer l’ouverture de son nouveau bureau à Abidjan, en Côte d’Ivoire. Avec ce bureau, nous voulons être plus proches que jamais de nos clients et partenaires en Côte d’Ivoire, au Mali, Burkina Faso, Togo, Benin, Guinée et Niger. Le bureau est dirigé par Vassanogo Samassi, un vétéran de l’industrie télécom en Afrique de l’Ouest.
La mission de cette représentation est de rapprocher ITD/ClickOnSite de ses clients. Elle nous permettra d’offrir un meilleur service en termes de support, d’implémentation et d’accompagnement au changement en lien avec la gestion des infrastructures et la transformation digitale des opérations.
L’une des raisons principales pour laquelle les clients restent fidèles à ITD/ClickOnSite, année après année, et nous gratifient d’un « churn » insignifiant, est notre acharnement à fournir des services et un support aussi efficaces que pratiques. Cela passe par l’engagement de nos équipes sur site pour de la formation, du transfert de compétence et de connaissance.
Toutes ses activités seront désormais supportées à partir de notre bureau d’Abidjan pour toute l’Afrique de l’Ouest. Nous allons embaucher des responsables de projets ainsi que des chargés d’affaires. De plus, nous envisageons d’ouvrir un centre de formation pour les professionnels des télécoms (ex. Project management, BPMN).
Ecofin et Jeune Afrique se sont déjà fait l’écho de notre croissance en Afrique :
- ITD prévoit une levée de fonds et accélère sur le continent africain (Jeune Afrique)
- ITD se renforce en Afrique à travers l’ouverture d’un bureau ivoirien ce mois-ci (Ecofin)
Nous sommes impatients de faire encore plus la Une avec des titres portants sur notre croissance, notre implication ou la satisfaction de nos clients en Afrique, dans les prochaines semaines, les mois et les années à venir.
Notre implication et notre investissement en Afrique sont le prolongement d’une longue relation professionnelle avec ce continent qui influe sur la culture d’entreprise d’ITD. Cet été, si tout se passe comme prévu, nous ouvrirons un bureau à Johannesburg, en Afrique du Sud.
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