Le déploiement de ClickOnSite chez Orange France touche une base d’utilisateurs de 1 500 personnes

ITD a le plaisir d’annoncer que l’un de ses principaux clients, Orange France, a déployé ClickOnSite sur l’ensemble de ses UPR (Unités de Production Régionale), entités en charge de la gestion des pylônes de télécommunication et des sites télécoms. Actuellement, ClickOnSite est utilisé par 1 500 personnes chez Orange France et ses sous-traitants.

Cette implémentation, non seulement renforce le partenariat entre IT Development et l’opérateur, mais elle conforte aussi notre vision et notre stratégie. ClickOnSite, notre produit phare, n’a plus à démontrer son efficacité et sa valeur lorsqu’il s’agit de gérer à grande échelle des centaines de sites télécoms.

Jusqu’à présent, une équipe dédiée d’Orange France utilisait ClickOnSite pour la gestion du « site sharing » (le partage de sites). Sur l’ensemble des groupes et des équipes qui gèrent les sites télécoms et leurs actifs, il y a cinq unités qui travaillent de cinq manières différentes. Après avoir constaté l’efficacité de ClickOnSite et les gains de coûts générés, Orange France a décidé de remplacer son outil de déploiement interne par ClickOnSite sur l’ensemble des entités.

ClickOnSite a su répondre aux problématiques d’Orange France. Il présente notamment les avantages suivants pour l’activité du groupe :

  • Affichage à l’échelle de l’entreprise et en temps réel des informations relatives aux sites et aux pylônes.
  • Unification des processus de gestion des sites en un seul workflow
    • Le système de gestion des tâches de ClickOnSite notifie automatiquement les parties prenantes des tâches qui leur incombent et signale les jalons manqués.
  • Interfaçage avec d’autres applications comme l’application RAN
  • Les sous-traitants ont accès à l’outil, ce qui réduit les échanges d’emails avec Orange France.
  • La gestion des documents est incorporée dans l’application.

Nous soulignons par ailleurs que le déploiement s’est déroulé avec succès et qu’aucun problème majeur n’a été signalé lors du lancement. Il convient à ce titre de remercier les équipes d’ITD et d’Orange pour leur formidable collaboration. ITD s’efforce constamment de maintenir une collaboration privilégiée avec ses clients et est fier de voir ses préceptes appliqués lors de grands projets comme celui-ci.