Une alternative plus puissante à Excel et aux systèmes de suivi pour les petites structures télécom
De nombreux petits opérateurs mobiles (MNO) et sous-traitants de taille moyenne utilisent encore Excel pour gérer leurs projets et infrastructures. Cette méthode obsolète pose de sérieux problèmes. Les délais sont souvent dépassés. La collaboration devient difficile, et les erreurs de saisie augmentent.
L’offre ClickOnSite RapidStart change la donne. Cette version simplifiée de la solution n°1 pour les MNO mêle la facilité d’Excel à la force d’un outil pro. Les petites structures gardent leurs méthodes habituelles. Elles profitent aussi de l’efficacité, de la visibilité et du contrôle que ClickOnSite offre.
Des fonctionnalités pensées pour le suivi des opérations terrain
Suivi ultra-précis des projets et des dates
Le système intégré de suivi surpasse largement les tableurs et outils de tracking. Il contrôle chaque échéance sans intervention humaine. Des alertes préventives empêchent les retards avant qu’ils ne deviennent critiques. La visibilité sur les projets devient complète.
Les équipes de terrain accèdent à leurs tâches en temps réel depuis n’importe quel appareil (PC, tablette ou smartphone). Les managers suivent l’avancement en direct. La coordination s’améliore sans effort supplémentaire.
Des visites de sites simplifiées
L’application mobile RapidStart transforme les visites de sites. Les techniciens peuvent prendre des photos et rédiger des notes techniques sur le terrain. Ils peuvent le faire même sans connexion.
Les données sont synchronisées automatiquement sur la plateforme ClickOnSite. Fini la double saisie et les dossiers incomplets. La collecte d’informations est précise, en temps réel et totalement accessible.
Maintenance standardisée et efficace
L’offre RapidStart apporte de la cohérence dans la gestion de la maintenance télécom. Les actions préventives et correctives suivent des protocoles standardisés. La qualité de service est uniforme entre les équipes.
L’historique des interventions est généré sans saisie manuelle. Cette base de données alimente l’analyse prédictive et facilite la prévention des pannes.
Un prix compétitif, sans compromis
Plus de valeur que les outils de base
Il est constaté que les outils concurrents sont simples mais incomplets. Leurs fonctionnalités sont limitées et leurs tarifs restent élevés par rapport à la valeur fournie.
De plus, la plupart nécessitent une mise en œuvre longue et coûteuse. La version RapidStart vise à un déploiement rapide, en moins d’un mois. Une formation complète est également incluse pour garantir une utilisation optimale.
C’est pourquoi ClickOnSite RapidStart brise ce schéma ! Le prix est compétitif et la qualité technique respecte les standards d’IT-Development. Les petites structures télécom ont enfin accès à des solutions professionnelles à coût abordable.
Un modèle SaaS pour un déploiement rapide et simple
Cette solution cloud supprime les obstacles techniques. Aucun serveur, aucune configuration complexe. Le déploiement prend quelques heures et les équipes deviennent opérationnelles sans délai.
Les mises à jour sont automatiques. Vous profitez des nouvelles fonctionnalités sans interruption.
Enseignements du premier lancement
Les premières erreurs identifiées
Jérôme PERRET, Président d’IT-Development, indique que : « La première version de RapidStart a échoué. Cela était dû au manque de fonctionnalités de suivi . Les sous-traitants habitués à Excel manquaient d’emprise sur les workflows. L’automatisation leur semblait souvent inutile ou surprenante. Ce retour d’expérience nous a montré que les utilisateurs de ces organisations (PME) préfèrent un logiciel de gestion de projet qui colle à leurs habitudes. Nous avons retenu une leçon clé : l’innovation doit sembler naturelle et progressive. La révolution ou la rupture n’est pas toujours le meilleur chemin vers le progrès. »
Améliorations de RapidStart 2.0
La nouvelle offre a des fonctionnalités avancées de suivi. Elle répond aux besoins de chaque client. La migration depuis Excel est désormais fluide et intuitive.
L’interface utilisateur a été améliorée, la courbe d’apprentissage réduite et l’adoption par les équipes accélérée.
Une solution pensée pour les petites structures télécom
Conçue pour les petites et moyennes entreprises télécom
Ces professionnels maîtrisent Excel mais en subissent les limites au quotidien. Ils n’ont pas assez de temps pour des projets IT complexes. Ils veulent de l’efficacité sans perturbation.
ClickOnSite RapidStart a été développé pour eux. Il respecte le pragmatisme du terrain et les contraintes opérationnelles. Il renforce les compétences existantes tout en rendant les processus plus fiables.
Différent de la solution grands comptes ClickOnSite
Les grands opérateurs télécoms ont besoin de plateformes personnalisées et très largement automatisées car ils gèrent des données en masse. Ils investissent des ressources importantes en IT et fonctionnalités avancées. Leurs besoins vont bien au-delà de la version RapidStart.
Notre stratégie cible deux publics. RapidStart aide les petites et moyennes structures. L’offre principale, elle, cible les clients grands comptes. Ensemble, nos solutions couvrent l’ensemble du spectre logiciel télécom.
RapidStart démocratise enfin la gestion des projets télécom
Les petites structures disposent désormais du même niveau de contrôle que les grands opérateurs. Le prix et la complexité ne sont plus des obstacles.
Jérôme PERRET conclut : « Notre approche renforce notre position sur le marché. Nous couvrons désormais tout l’écosystème télécom. Chaque entreprise, quelle que soit sa taille, peut bénéficier de notre expertise. »
Découvrez notre nouvelle offre RapidStart. Transformez la gestion de vos infrastructures télécoms dès aujourd’hui. Contactez-nous pour une démo personnalisée !