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Reprenez le contrôle de vos ressources

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Le monde des télécommunications est en perpétuel mouvement depuis le milieu des années quatre-vingt-dix : déréglementation, positionnement massif des grands opérateurs historiques vers l’exportation, émergence d’une multitude de marchés, de métiers et d’acteurs nouveaux … Plusieurs vraies révolutions technologiques se sont déroulées à l’échelon industriel en moins d’une vingtaine d’années. Les ressources mises en place pour faire face à ces défis colossaux ont permis bien souvent de parer au plus pressé compte tenu des exigences économiques. Cependant, la gestion de l’existant et des actifs est passée au second plan. Or, ce sont ces éléments qui constituent le socle de toute opération.

Dans cette nouvelle infolettre destinée à soutenir notre démarche commerciale, nous vous ferons partager chaque trimestre notre expertise sur des domaines cruciaux dans l’exploitation de vos ressources. Ainsi, nos solutions d’Asset Management sont conçues pour apporter une réponse globale, transverse et rigoureuse à vos problématiques de gestion de flux d’équipements qui forment la colonne vertébrale de vos réseaux.

IT-Development est également actif dans le domaine du SPMS (Spare Part Management System) et fournit des fonctionnalités spécifiques pour gérer efficacement par exemple les RMA (Return Merchandise Authorization, ou retours de matériels défectueux) en accord avec le SLA (Service Level Agreement) défini par l’opérateur.

Par ailleurs, le recul et l’expérience terrain acquise depuis plus de dix ans sont les moteurs de notre engagement dans le décisionnel, tel que le couplage de datawarehouses à des outils standards tels que Business Objects ou Crystal Reports, et la création de requêtes spécifiques pour vous aider à exploiter le meilleur de vos bases de données existantes.

De façon plus exploratoire…nous travaillons sur du Predictive Planning: les paramétrages effectués par nos soins sur des bases de données permettent l’anticipation des ressources nécessaires dans de nombreux domaines comme les flux et les besoins ponctuels de personnel ou d’équipements.

Vous l’aurez compris, ITD ne « vend pas du vent » mais propose des solutions très concrètes. Notre mission : vous aider à reprendre le contrôle de vos ressources car notre stratégie est limpide : répondre au plus près des besoins de nos clients.

L’équipe ITD