L’essor phénoménal des tower companies
Les « Tower companies » déjà évoquées dans notre newsletter de janvier 2013, ont connu un essor phénoménal l’an passé, notamment sur le continent africain.Comme en témoigne un dossier très fouillé de Jeune Afrique, ce sont plus de 75.000 tours qui y sont implantées, dont la moitié est gérée par cinq gros opérateurs mobiles. Le marché avoisinerait les 2 milliards de dollars.
IT-Development ne pouvait ignorer ce phénomène et a accompagné ses clients tout au long de l’année passée, notamment au Cameroun, en Côte d’Ivoire ou en France pour les aider à optimiser, mieux connaître et valoriser leur patrimoine réseau. Pour 2014, nous comptons déployer de nouvelles activités autour de la gestion d’actifs et d’immobilisations. Ce n’est pas une mince affaire car les contraintes réglementaires sont complexes et de nombreuses évolutions nécessaires. L’horloge tourne pour les opérateurs qui doivent rapidement se conformer aux normes comptables internationales, notamment l’IFRS (International Financial Reporting Standards).A l’aube d’une d’accélération des fusions-acquisitions, les opérateurs auront besoin d’une vision la plus fine possible de leur patrimoine. La valorisation dépendra grandement des données remontées du terrain par les opérationnels : ces derniers jouent donc un rôle crucial et il est vital qu’ils soient formés pour répondre à ces enjeux.
« Si vous croyez que l’éducation coûte cher, essayez l’ignorance » avait dit Abraham Lincoln. Point d’efficacité sans anticipation ni formations adéquates en amont. Convaincus de l’impérieuse nécessité de transmettre notre savoir – souvent, les opérateurs ne sont pas conscients de la valeur de leurs données – et riche d’une expérience terrain reconnue, IT-Development met en œuvre des programmes spécifiques pour ses utilisateurs afin de les sensibiliser aux métiers et aux environnements. Face à la diversité des outils utilisés en interne, les problématiques de mise en œuvre ou de développement de connaissances sur les réseaux mobiles sont souvent reléguées au second plan par manque de temps.
Début février 2014, une première formation déploiement très complète de 3 jours baptisée « Expert Days » a été proposée en langue anglaise sur Paris à plusieurs de nos Key Users des départements techniques (administrateurs locaux, Project / Program managers, skill centers). Au total, c’est une dizaine de modules fonctionnels couvrant tout le métier – depuis la phase de déploiement, l’exploitation, l’impact de la 3G/4G, jusqu’à la gestion de sites et l’administration des utilisateurs – que nous avons fait découvrir au travers de ClickOnSite (COS), l’outil-phare d’IT-Development, dont nous relions l’usage à des repères techniques du quotidien pour que nos utilisateurs gagnent en efficacité et en réactivité. tower companies.